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FAQ

  • Q
    [회원이용/혜택] 회원탈퇴 후 재가입하면 적립포인트, 할인쿠폰 등을 옮겨주나요?
    회원탈퇴와 동시에 ‘포인트’, ’할인쿠폰’ 등은 자동 소멸되며, 재가입하더라도 이동/복구되지 않습니다. 
  • Q
    [회원이용/혜택] 1:1상담게시판 답변은 항상 받을 수 있나요?
    평일(월요일~금요일) 오후5시까지 접수된 문의사항은 당일 답변을 드리며, 이후 접수된 문의사항은 익일 답변을 원칙으로 하고 있습니다.
    다만, 주말 및 공휴일 접수건은 업무개시 후 접수 순서대로 답변드리고 있으나 접수량에 따라 다소 지연이 되는 경우도 있으니 이점 양해 부탁드립니다.
  • Q
    [회원이용/혜택] 회원 정보를 변경하고 싶어요.

    고객님의 아이디로 로그인을 하신 후 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 [마이페이지]에서 고객님의 회원 정보를 언제든 변경하실 수 있습니다.

  • Q
    [회원이용/혜택] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    로그인 하신 후 홈페이지의 오른쪽 상단에 있는 [마이페이지] > [회원정보관리]에서 회원탈퇴 하실 수 있습니다.

    탈퇴 시 보유하고 계신 쿠폰과 포인트는 자동 소멸되니 이점 유의하여 주시기 바랍니다.  

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